Una de las quejas más comunes de los compradores en Puerto Rico ha sido el tiempo de espera. Aquí te explicamos cuánto tardan realmente los paquetes, qué cambió con el nuevo centro de Amazon en Dorado, y cómo asegurarte de que, cuando por fin lleguen, no se pierdan en el último paso.
Históricamente, recibir un paquete de Amazon en Puerto Rico ha tardado más que en el territorio continental. Según reportó El Nuevo Día, los tiempos de espera rondaban de cinco a 14 días. Parte de la razón es logística: muchos envíos hacia la isla pasan primero por Florida y luego por transporte marítimo, lo que suma días —a veces semanas.
La apertura del centro de distribución de Amazon en Dorado, que comenzó operaciones el 5 de agosto de 2026, apunta a acortar esos tiempos al tener inventario y logística en la propia isla. Y el modelo de recogido de 787Hub ya buscaba reducir la espera: su meta declarada es llevar el tiempo de entrega hacia un máximo de alrededor de tres días para recoger en el hub, aunque, como aclaró su propio dueño, es una proyección que toma tiempo optimizar.
En resumen: los tiempos están mejorando, pero todavía varían según el vendedor, el método de envío y si el artículo se despacha desde la isla o desde el continente.
Aquí está el punto que muchos pasan por alto: después de esperar días o semanas por tu paquete, el momento más vulnerable es el final —cuando el paquete queda en tu puerta. Esperaste dos semanas, y ahora tu compra está expuesta al robo y al clima durante las horas que tardas en llegar a casa.
Los datos lo confirman: en la red de comercio de EE.UU., a la que PR pertenece, se roban cerca de 250,000 paquetes al día (SafeWise), y el 98% de los robados estaban visibles desde la calle (Security.org). Sería una lástima que un paquete que tanto esperaste desaparezca en su último metro de viaje.
Ya sea que recibas a domicilio o recojas en un hub, la meta es que tu paquete llegue a ti en buen estado. Para las entregas a domicilio, un buzón de seguridad garantiza que —una vez que el paquete finalmente llega— quede recibido, bajo llave y protegido, aunque tú no estés. Después de esperar tanto, es la forma de asegurar que la espera valga la pena.
Históricamente, de cinco a 14 días, según El Nuevo Día; los tiempos están mejorando con el centro de Dorado.
Muchos envíos pasan por Florida y transporte marítimo antes de llegar a la isla, sumando días.
Ese es el objetivo, al tener inventario y logística en la isla; los tiempos exactos aún se están optimizando.
Con un buzón de seguridad que lo reciba y resguarde en cuanto llegue, protegiéndolo del robo y del clima.
El Nuevo Día; Wapa TV; SafeWise 2025; Security.org.